De segunda a Sexta-feira
das 9h às 19h30
| Onedirect comunicaciones S.L é uma sociedade com um capital de 15 000 euros, e com domicilio social situado na Av. Diagonal 618, 08021 Barcelona. Inscrita no Registro Mercantil em Barcelona, volume 33348, folha de livro 182, folha B230553. C.I.F. B62505524. | |
| 1. | Assunto: As presentes condições gerais da Onedirect, aplicam-se a venda de produtos comercializados por esta sociadade unicamente na qualidade de distribuidor.Estas condições gerais de venda definem, em particular, as condições de encomenda, Pagamentos, entrega e gestão de eventuais devoluções dos produtos solicitados pelos clientes. A actividade de destribuição da Onedirect está dirigido exclusivamente para uma clientela profissional e empresarial, seja ela pública ou privada, sem incluir os particulares. Pelo qual as compras efectuadas pelo cliente á Onedirect se entendem como feitas dentro do âmbito das actividades profissionais e empresariais do cliente. |
| 2. | Encomendas : O facto de efectuar um pedido implica o conhecimento prévio e aceitação plena e sem reservas do cliente para com as presentes condições gerais de venda. Nenhuma condição particular pode, salvo uma aceitação formal e escrita da Onedirect, prevalecer sobre estas condições gerais de venda. O facto de num momento determinado Onedirect não faça uso de qualquer das presentes condições gerais de venda não poderá ser interpretado como uma renuncia ao anteriormente disposto. O contrato será concluido se o cliente assinar e o enviar por correio ou fax à Onedirect. Também o pode realizar por telefone ou enviando o vale de pedido devidamente preenchido por parte do cliente através de correio electrónico dirigido á direção de internet da Onedirect. Nesta ultima hipótese, o envio por correio electrónico do vale de pedido será equivalente a uma notificação para Onedirect da aceitação do cliente. Onedirect enviará á direção do cliente um aviso de recepção do pedido realizado. Qualquer pedido feito em nome do cliente ou por conta do cliente será considerado como efectuado por ele mesmo, por um dos seus encaregados ou pessoa autorizada para este tipo de compromisos. Quando o cliente compra à Onedirect produto informático que supõe um CD-ROM, programa ou base de dados editado por um terceiro, o cliente adquire unicamente uma licença de utilização do dito programa nos termos e condições defenidos pelo editor do programa . O cliente compromete-se a respeitar totalmente as condições de uso, destino e utilização indicadas nesta licença. |
| 3. | Preços: Os preços facturados são os que estão em vigor, mencionados em toda a documentação publicitária ou nos talões de ecomenda, recebido pelo cliente e os mencionados na direção de internet da Onedirect vão indicados em euros. Ao preço do produto são adicionados os gastos de envio e I.V.A aplicável. |
| 4. | Devoluções: Não se aceitaram devoluções de produtos sem o acordo explicito da Onedirect. Só se aceitaram os CD-ROM devolvidos que sejam acompanhados com a embalagem original e com o filme de plástico pré-cintado. Os gastos directos da devolução são a cargo do cliente. Os gastos directos das devoluções, assim como os referentes a trocas ou pedidos de reparação, seram sempre a cargo do cliente. Em caso de que o produto ou produtos devolvidos apresentem danificados, estes devem ser indemnizados pelo cliente. |
| 5. | Pagamentos: A Onedirect reserva-se ao direito de decidir qual a forma de pagamento final que autoriza para as suas encomendas. O pagamento das facturas terá de ser efectuado antes da entrega dos produtos, em efectivo, cartão visa ou transferência bancaria. Qualquer atraso ou anomalia com os pagamentos ocasionará a cobra´ça de juros de mora, iguais a 1.5 vezes a taxa legal. |
| 6. | Entrega: Onedirect S.L compromete-se a efectuar a entrega em Portugal continental, e num prazo de 10 dias, reservando a escolha da empresa transportadora e garantindo o envio correcto da mercadoria. No caso de ruptura de stock as entregas seram realizadas em função do prazo de entrega e reposição de stock dado pelo fornecedor. A Onedirect S.L. compromete-se a comunicar uma data aproximada de entrega. |
| 7. | Garantia e responsabilidade: O cliente dispõe de 7 dias apartir da data de entrega dos produtos para efectuar devoluções ou solicitar o seu reembolso. Todas as devoluções de produtos terão que respeitar a clausula 4 das presentes condições gerais. Onedirect S.L. não se considera em nenhum caso responsavel dos danos causados por má utilização ou ilicita do produto vendido. Onedirect S.L. actua exclusivamente como distribuidor dos produtos informaticos (cd-room, bases de dados, programas, etc), de modo que não controla nem garante o seu conteúdo, criado pelos diversos editores dos produtos, como também não responde à falta de conformidade dos mesmos com as necessidades do cliente. |
| 8. | Protecção de dados pessoais: Onedirect garante a segurança e confidencialidade dos dados de carácter pessoal facilitados pelo cliente. Os dados proporcionados ficaram incorporados num fichero informatizado da responsabilidade da Onedirect SL. Com a finalidade de enviar os produtos e para outras promoções próprias. Informa-se o cliente que os seus dados serão comunicados à Onedirect S.A.R.L (França) com o objectivo de despachar os pedidos, assim como comunicar a terceiros com a finalidade de enviar outras informações comerciais que num futuro possam resultar úteis ou de interesse. O cliente pode em todo momento aceder, rectificar ou cancelar os seus dados, assim como impugnar o tratamento dos mesmos, comunicando por escrito à Onedirect SL. |
| 9. | Reserva de propriedade: A sociedade Onedirect S.L. reserva a propriedade das mercadorias até ao momento do pagamento total do seu preço. Em caso contrário, a Sociedade Onedirect S.L. têm o dereito de exigir a restituição imediata da mercadoria entrege. |
| 10. | Lei aplicavel e jurisdição competente: As presentes condições gerais de venda se regem tanto para sua interpretação como para a sua execução pela Lei espanhola. Os Tribunais da cidade de Barcelona serão os únicos competentes em caso de litigio de qualquer natureza ou problema formal, execução ou interpretação de todo o contrato de venda concluido entre Onedirect S.L. e um cliente. |
| Home |  | | | | | | | | Softphones
|
