GRAVADORES DE CHAMADAS
Registe todas as suas conversas telefónicas do escritório com os gravadores de chamadas, permite-lhe ainda registar informação importante sobre as chamadas, como a data e hora, a duração, número de telefone e a direção da chamada.
Não só ficarão gravadas as chamadas realizadas desde o telefone IP, como também as chamadas realizadas por telemóvel e telefones fixos.
Gravadores de chamadas
Gravadores profissionais permitem-lhe gravar conversas telefónicas diretamente no PC. É imprescindível obter autorização dos clientes ou colaboradores para gravar as suas conversações profissionais.
Porquê gravar uma conversa?
- Tomar notas, realizar síntesis de reuniões
- Solucionar conflitos comerciais
- Conhecimento de pedidos por telefone: controlo de quantidades, verificar referências, etc
Melhorar o serviço ao cliente Onde?
- Call centers, empresas de telemarketing, televenda.
- Departamentos de Atenção ao Cliente, empresas de formação.
- Maioristas, bancos, taxis, etc.
Tipo conexão: analógica, RDIS
As melhores marcas: Vidicode, Aurall
Consulte-nos através do 800 780 300 e obtenha mais informações.