Sistema de telepresença Eyebee® Remote Expert

eyebee Remorte Expert 

Sistema que proporciona tudo o que precisa para fazer telepresença com as mãos livres de maneira fácil

O eyebee Remote Expert é um inovador sistema de telepresença - videoonferência que permite conectar a técnicos locais, trabalhando com as mãos livres, com especialistas remotos para solucionar problemas complexos de forma rápida, simples e eficaz, permitindo assim poupar em custos de deslocamento. 

O sistema consiste num Smartphone, Android 7, Motorola Moto G4 especialmente melhorado, com um suporte bracelete que se fixa ao antebraço e uma câmara Web USB com grande qualidade de imagem (alta definição Full HD a 30 imagens por segundo). Inclui também o auricular com alta qualidade de audio da marca Bose. 

As chamadas realizam-se através de Skype™, WhatsApp™, Google Hangouts™, Lifesize™, Pointr™ (pode-se descarregar de https://www.deltacygnilabs.com/ ) ou qualquer sistema de videoconferência própio do cliente.

Este sistema de telecolaboração irá permitir-lhe resolver problemas em sítios remotos e em tempo real, inclusive gravando a solução para criar uma videoteca de melhores práticas. A câmara, quando estiver preparada realizará uma chamada ao especialista remoto quem poderá visualizar no ecrã do seu dispositivo o memso que o técnico ve. A partir de aqui, poderão solucionar problemas sem necessidades de deslocações. 

Desta forma poderá aproveitar melhor e de maneira económica os conhecimento do pessoal com experiência para guiar os "aprendizes", resultando em melhor qualidade do serviço, colaboração entre o pessoal, e resolução mais rápida de problemas ao contar com a "inteligência coletiva" do grupo, daí o nome eyebee ou "olho de abelha".

As aplicações principais de eyebee Remote Expert são: manutenção de aviação, suporte e reparação remota de IT, visualização de procedimentos cirúrgicos desde o ponto de vista do cirugião, orientação de pessoas cegas por voluntários remotos, turismo virtual, entre outros. 

Características: