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CERTIFICADO DE QUALIDADE & CONFIDENCIALIDADE

CERTIFICADO DE QUALIDADE & CONFIDENCIALIDADE

Onedirect respeita os critérios de qualidade de Adigital (Asociación Española de la Economía Digital).


CERTIFICADO DE CALIDAD & CONFIDENCIALIDAD

Para oferecer-lhe o melhor serviço, Onedirect aderiu à Adigital (Asociación Española de la Economía Digital); evolução das antigas associações Avad (Asociación de Venta a Distancia) e AecemFecemd (Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional). Para isso, cumpre a normativa estabelecida nas listas Robinson e respeita os critérios de qualidade fixados por este organismo.


PROTEÇÃO DE DADOS

Em cumprimento do disposto na Constituição da República, no artº 35º desenvolvidos na Lei da proteção de dados, e com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de dados, no dia 25 de maio de 2018, as empresas terão mais responsabilidades no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores dos seus sites. Os dados pessoais proporcionados serão processados e armazenados em condições destinadas a garantir a segurança desta informação. A Onedirect será a responsável destes dados, e dará um tratamento informatizado com a finalidade de cumprir a sua solicitação, seja um pedido ou uma solicitação de informação sobre os nossos produtos, e também dar-lhe a conhecer, por qualquer meio, incluindo o correio eletrónico ou fax, qualquer informação sobre os nossos produtos entendendo que, com o envio dos seus dados, você consente expressamente o tratamento dos seus dados com as finalidades anteriormente mencionadas. Igualmente, informamos aos clientes de Onedirect que os seus dados serão comunicados a Onedirect S.A.S. (França) com a finalidade de tramitar os pedidos realizados.

Para dar-se de baixa da nossa lista de correio, faça click no link ao final dos nossos correios eletrónicos, ou no seguinte link, ou enviando um correio eletrónico à seguinte direção: contacto@onedirect.pt


PEDIDOS DE DADOS

Salvo que especificamente se estabeleça o contrário, se considerará necessário completar todos os dados requeridos nos formulários. No caso de não fornecer todos os dados estimados como necessários, Onedirect poderá, dependendo do caso, não efetuar a solicitação que se efetue.

O usuário deverá preencher os formulários com dados verdadeiros, exatos, completos e atualizados, respondendo aos danos e prejuízos que pudera ocasionar a causa da preenchimento defeituoso dos formulários com dados falsos, inexactos, incompletos ou não atualizados.

No caso de que a empresa prestar algum tipo de serviço especial no que determine umas previsões específicas diferentes a estas, no que respeita à proteção de dados, terá primazia a aplicação das normas particulares indicadas para esse serviço no particular por encima das presentes, no caso de incongruência.

Dispõe do direito de acesso e de retificação dos seus dados pessoais. Se deseja exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento e, no seu caso, oposição ao tratamento dos seus dados com as finalidades anteriormente descritas, terá só que nos fazer chegar a sua petição por correio à direção: Onedirect Comunicaciones, S.L. Calle Valencia, 231 1º 08007 Barcelona, na que se acredite a identidade do usuário.