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Entregas

 

Entrega express 24/48h

Na Onedirect 98% das referências estão em stock e 95% dos pedidos são expedidos no mesmo dia!
 

Um stock permanente

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Um stock permanente é uma garantia de capacidade de resposta e disponibilidade dos produtos. Temos um stock local com mais de 2000 referências e uma equipa logística dinâmica, em tempo integral, para receber e enviar os seus pedidos.

Na Onedirect, 98% das referências estão em stock!

Os tempos de transporte

Na Onedirect, 95% dos pedidos são expedidos no mesmo dia!

Trabalhamos com parceiros de confiança (Nacex) para garantir as melhores prestações no menor tempo possível. Entregamos todos os dias da semana, de segunda a sexta-feira. Os prazos são garantidos após boa cobrança do seu pedido (no caso da transferência bancária) e serão expedidos nos dias utéis, salvo alguma incidência externa derivada do transporte.

Pode ocorrer que, excepcionalmente, o seu produto não se encontre em nosso armazém no momento do seu pedido, devido a rutura de stock ou porque se trata de um produto que pedimos diretamente ao fornecedor assim que haja pedidos. Nesses casos, trabalhamos estreitamente com todos os nossos fornecedores para a entrega da encomenda como máximo 10 dias. 

Finalmente, para alguns produtos muito específicos, a sua encomenda pode exigir um prazo excepcional de entrega a partir dos nossos fornecedores. Nestes casos expecpionais, poderá contar com um período de 8 a 15 dias.

délais expédition

Os portes de envio

Seja qual for a opção de entrega escolhida, a sua encomenda é entregue contra assinatura. Para além disso, a Onedirect não aplica nenhuma sobretaxa para remessas pesadas e/ou volumosas.

Entrega standard em 24/48h : 9.95€s/iva

Entrega contra reembolso: 9.95€ + 4.95€ s/iva

Ao escolher a entrega standad, os pedidos serão entregues no prazo de 24 a 48 horas a partir da data da expedição (excepto fins de semana e feriados) pelo nosso parceiro Nacex. Para o arquipelágo da Madeira e Açores os custos de envio são de 39.95€. Os prazos de entrega poderão variar consoante a localização geográfica da entrega. Para obter mais informações, contacte o departamento de vendas através do número 800 780 300 ( nº gratuito).

entrega

Siga o seu pedido em tempo real

Na altura da expedição do seu pedido, receberá automaticamente um email de confirmação que lhe permitirá fazer o seguimento do seu pedido em tempo real até à morada de entrega.

Pode saber a qualquer momento o estado do seu pedido. Para fazê-lo deverá aceder à sua conta no nosso site.

Nesse espaço pessoal, pode aceder ao histórico das suas encomendas em Onedirect e monitorizar a entrega através de um link direto ao site da transportadora que lhe vai entregar o seu pedido.

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