Gigaset N530 IP + S700H PRO

Onedirect Care: Assistência na instalação dos telefones Gigaset Pro

Um serviço de assistência dedicado aos telefones Gigaset Pro

O serviço Onedirect Care – Assistência na instalação de telefones Gigaset Pro acompanha-o na configuração e na colocação em funcionamento dos seus equipamentos de telefonia profissional. Os nossos especialistas intervêm remotamente para garantir uma instalação em conformidade com as boas práticas e adaptada ao seu ambiente.

Desta forma, assegura a segurança da sua implementação e garante a continuidade do serviço desde a primeira utilização.

Instalação e configuração de rede

Os nossos técnicos encarregam-se da configuração de rede dos seus telefones Gigaset Pro: ligação à sua infraestrutura IP, configuração das contas SIP e integração no seu sistema de telefonia existente (IPBX ou solução alojada).

Cada configuração é realizada em consonância com a sua arquitetura, a fim de garantir a estabilidade e a qualidade das comunicações.

Configuração das funcionalidades essenciais

Configuramos as principais funções dos seus terminais: atribuição de contas de utilizador, gestão de linhas, listas de contactos, transferência de chamadas, correio de voz e parâmetros básicos.

O objetivo é entregar telefones prontos a usar, operacionais e adaptados à sua organização interna.

Verificação e validação do bom funcionamento

Uma vez concluída a instalação, procedemos a testes de chamadas recebidas e efetuadas, a fim de validar a qualidade de áudio e a correta configuração das linhas.

Esta etapa permite garantir uma colocação em serviço fiável e profissional.

Casos de utilização e compatibilidade

Este serviço destina-se aos telefones IP Gigaset Pro utilizados em empresas, seja num ambiente de PME, multissítio ou em telefonia alojada. É adequado para organizações que pretendem externalizar a instalação técnica e garantir a segurança da sua implementação.