Nos centros de atendimento, o auscultador não é apenas uma ferramenta de comunicação; é uma extensão natural de cada profissional! Num ambiente onde a clareza e a comodidade são essenciais, cada um de vocês deve poder contar com um auscultador que permita alternar facilmente entre as chamadas, enquanto oferece uma experiência sonora impecável a cada cliente...
Pronto para descobrir quais os modelos que realmente se destacam? Mergulhe na nossa seleção dos 10 melhores auscultadores para centros de atendimento de 2025 e encontre aquele que transformará a sua maneira de comunicar!
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Proteção acústica | PeakStop™ 105 dB, Acoustic Shock, intelliTone™ 2.0 | Sim, sistema Cleyver | - | ActiveGard™ Acoustic Protection | ActiveGard | User sound protection PeakStopTM | - | |||
Compatibilidade | Compatível com PC, Compatível com telefones fixos | Compatível com telefones fixos | Compatível com PC, Compatível com telefones fixos | Compatível com telefones fixos | Compatível com PC, Compatível com telefones fixos, Compatível com telemóveis | Compatível com PC, Compatível com telefones fixos, Compatível com telemóveis | Compatível com telefones fixos | Compatível com telefones fixos | Compatível com telefones fixos | Compatível com telefones fixos |
Com ou sem fios | Sem fios | Com cabo | Sem fios | Com cabo | Sem fios | Sem fios | Sem fios | Com cabo | Com cabo | Com cabo |
Almofada | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de espuma | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético | Com almofadas de couro sintético |
Mono/Duo | Versão Duo | Versão Duo | Versão Mono | Versão Duo | Versão Duo | Versão Duo | Versão Mono | Versão Duo | Versão Mono | Versão Duo |
Alcance | 150 m | - | 150 m | - | 180m (Line of sight) | 180 | 55 - 180 metros | - | - | - |
Autonomia repouso / conversação | - / 13 h | - | 36h / 8h | - | 44 H / 14 H | 50 h / 13 h | 100 horas / 12 horas | - | - | - |
Tipo de estilo | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema | Estilo diadema |
Peso | 83g | 74g | 56 Gr | - | 138g | 160gr | 55g | 70 gr | - | 50 g |
Descubra o Engage 65 Duo SE da Jabra: o companheiro ideal para suas comunicações profissionais! No seu telefone fixo, este microfone DECT oferece toda a liberdade de movimento que você sempre quis (até 150m de alcance)! Graças aos seus 2 microfones com redução de ruído, os sons ambientes são eliminados, mesmo nos ambientes mais ruidosos. Os alto-falantes aprimorados e o controle inteligente de volume garantem clareza de chamadas incomparável a todo momento.
O Plantronics EncorePro HW520 é um fone de ouvido com fio robusto que permite se comunicar confortavelmente no dia a dia. Com seu microfone com cancelamento de ruído e a tecnologia de banda larga, ele elimina 95% dos ruídos de fundo, sendo especialmente adequado para profissionais que trabalham em ambientes ruidosos.
O Cleyver HW20, graças ao seu peso leve e conforto, é ideal para pessoas que usam fones de ouvido diariamente. O auricular exerce apenas uma leve pressão sobre a orelha, eliminando assim possíveis inflamações durante o uso intensivo. O fone de ouvido possui som de banda larga, garantindo excelente qualidade de áudio, o que permite conversas claras. Mesmo num ambiente ruidoso, pode se comunicar facilmente graças ao microfone com cancelamento de ruído.
O EPOS Impact SC660, projetado para uso intensivo, é equipado com 2 fones de ouvido em couro sintético, oferecendo excelente isolamento acústico para que permaneça sempre focado na conversa em andamento. O microfone com cancelamento de ruído ultra eficaz transmite as suas palavras claramente, atenuando os ruídos de fundo, de modo que nenhuma interferência afete sua voz. Bônus: a tecnologia ActiveGard protege a sua audição contra picos de som que podem ocorrer durante a chamada!
Muito mais do que um simples fone sem fio, este modelo Impact SDW5066 é uma verdadeira garantia de confiabilidade, mesmo em ambientes ruidosos. A sua banda extra larga, 2 microfones com redução de ruído, tecnologia de deteção de fala... Tem tudo para ser o fone perfeito (ou quase)! O seu grande diferencial é a sua conexão tripla RJ + USB + Bluetooth! Graças a ela, pode usá-lo em TODOS os seus dispositivos: telefones fixos, PCs, Macs, smartphones, tablets...
Este é um dos modelos mais completos da marca: estamos falando, claro, do Savi 8220 Office! Com ele, você não faz mais concessões na conexão: Bluetooth, RJ ou DECT, ele se emparelha tanto com seus telefones de mesa quanto com seus PCs e dispositivos móveis. Seu design ergonômico garante conforto ideal durante todo o dia de trabalho. Quer mais? Com sua base DECT avançada, basta um simples clique para alternar de um dispositivo para outro!
O EPOS Impact D10 Phone II se adapta a você! Quer usá-lo no contorno da orelha, com arco ou no pescoço? É possível graças aos seus 3 estilos de uso diferentes. Com uma autonomia de 12h, alcance sem fio de 55 a 180m, alto-falante de neodímio, microfone com cancelamento de ruído e tecnologias inteligentes, o EPOS Impact D10 Phone II é uma verdadeira garantia de confiabilidade e desempenho, para permanecer conectado e produtivo durante todo o dia. Você pode até usar o modo conferência para emparelhar até 4 fones em uma mesma base, prático, não?
O Jabra Biz 2400 II QD Duo não é apenas um simples fone estéreo, é a promessa de um isolamento acústico excepcional e uma durabilidade fora do comum, graças ao seu design cuidadoso com um cabo de Kevlar reforçado. O grande diferencial do Jabra Biz 2400 II é seu conforto de uso! Arco ajustável, microfone com haste rotativa a 360°, fones de ouvido em couro sintético com baixa pressão... Ele tem tudo para ser um fone "sob medida"!
O fone Cleyver HC40 é o modelo universal que pode conectar a todos os seus dispositivos! Graças ao seu conector QD, basta adicionar o cabo de sua escolha para que ele funcione sem problemas. O seu design mono (1 fone) permite que mantenha contacto com os seus colegas ao seu redor. Microfone com cancelamento de ruído, haste rotativa e proteção acústica: é o modelo com fio com a melhor relação qualidade-preço!
Este é o sucessor do YHS33: conheça o Yealink YHS34! Na versão mono, este fone com fio vem com um cabo de conexão. Em resumo, pode conectá-lo facilmente a qualquer um dos seus telefones de mesa Yealink, e até mesmo a qualquer outro dispositivo com uma entrada RJ9. Ultra-leve e muito fácil de usar, é o companheiro ideal para se comunicar com rapidez e eficiência em ambientes de escritório.
Um auscultador mono tem um único auscultador, deixando uma orelha livre para ouvir, o que é ideal para tarefas que exigem interação frequente com os colegas. Um auscultador duo, com dois auscultadores, oferece uma melhor imersão e maior concentração ao isolar o ruído ambiente, sendo perfeito para ambientes ruidosos.
É muito simples: é ela que filtra os ruídos de fundo, permitindo que cada uma das suas comunicações aconteça de forma clara e fluída. Pode concentrar-se na conversa sem ser distraído pelos sons à sua volta, o que é essencial para um serviço ao cliente de qualidade.
Geralmente, os auscultadores para centros de atendimento podem ser conectados via USB, Jack 3,5mm, Bluetooth ou DECT. O USB é muito apreciado pela sua compatibilidade com todos os computadores, enquanto a flexibilidade do Bluetooth e do DECT é o que torna estes modelos tão populares. O jack 3,5mm é frequentemente utilizado para dispositivos móveis e telefones de escritório.
Claro! Este pequeno dispositivo permite ajustar facilmente o volume, silenciar o som ou atender chamadas diretamente a partir do auscultador, sem precisar mexer no seu telefone ou computador. Em resumo, mantém-se concentrado nas suas tarefas, o que maximiza logicamente a sua produtividade e eficácia!