PERGUNTAS

Quais são os melhores auriculares para Home Office?

Atualmente, a maioria de nós passou a trabalhar a partir de casa no âmbito do chamado teletrabalho. Muitas empresas e centros de atendimento pediram às suas equipas que trabalhassem a partir de casa, e realizamos agora em casa tarefas que anteriormente eram feitas no escritório. Naturalmente, o ambiente e as condições desta nova forma de trabalho obrigaram-nos a adaptar o nosso equipamento. Um dos dispositivos mais importantes são os auriculares que utilizamos para atender chamadas. Para escolher um bom auricular, é necessário definir se precisamos de atender chamadas a partir de um telefone fixo, telemóvel ou PC. Pela nossa experiência, 80% dos profissionais que trabalham a partir de casa necessitam sobretudo de auriculares para PC, para chamadas ou videoconferências através de softphones como Zoom, Teams, etc. A Onedirect pode ajudá-lo a escolher o auricular ideal para o seu PC; não hesite em contactar-nos.

Por que escolher auriculares com fios?

Os auriculares com fios nunca falham. Ligam-se diretamente ao seu telefone, telemóvel ou PC e oferecem uma garantia de áudio para uma qualidade de escuta elevada nas chamadas. São fáceis de ligar, não têm problemas de bateria e o seu ciclo de vida é geralmente mais longo. Os auriculares com fios são sempre uma aposta segura em termos de tecnologia. Existem modelos para todos os tipos de utilização: auriculares profissionais para uso intensivo, auriculares para ouvir música ou modelos específicos para gaming. O auricular com fios é o seu aliado em qualquer circunstância.

Quais são os melhores auriculares para centros de atendimento?

Os centros de atendimento exigem características específicas nos auriculares. Em primeiro lugar, o auricular deve oferecer um elevado nível de conforto para uma utilização intensiva. Deve ser resistente e incluir tecnologia de cancelamento de ruído para trabalhar em ambientes ruidosos, como os centros de atendimento. Trabalhar com bons auriculares ajuda a aumentar a produtividade e a eficácia. As conversas tornam-se mais nítidas e, ao mesmo tempo, o operador pode realizar tarefas administrativas com as mãos livres. A Onedirect dispõe de uma vasta oferta de várias marcas e de um serviço dedicado a grandes contas para o apoiar.

Que auricular com microfone devo comprar?

Os auriculares podem dispor de microfones integrados no próprio auricular ou de microfones do tipo haste ou braço, posicionados em frente à boca para captar o som. A escolha do auricular depende da utilização. Os auriculares para smartphone costumam ter o microfone integrado, para maior comodidade e discrição. No caso de auriculares para escritório, recomendamos um microfone de haste, que permite captar melhor o som e, consoante o modelo, bloquear os ruídos exteriores para comunicações mais nítidas. Dispomos de uma vasta seleção de auriculares com microfone com cancelamento de ruído, tanto com fios como sem fios. A nossa equipa está à sua disposição para o ajudar na escolha.

Que auricular é compatível com o meu telefone?

O primeiro aspeto a ter em conta é o tipo de telefone com o qual vai utilizar o auricular, pois é necessário definir o tipo de ligação adequada. Se optar por um auricular com fios, deve verificar o modelo do telefone ao qual será ligado, uma vez que existem diferentes tipos de ligações: RJ para telefones fixos, USB para determinados telefones ou computadores, jack de 3,5 mm para telemóveis, etc. Se pretender ligar um auricular sem fios, é igualmente necessário definir previamente a que tipo de dispositivo será ligado. No caso dos auriculares sem fios, existem cabos que permitem atender chamadas à distância diretamente a partir do auricular. A escolha do cabo depende do telefone ao qual será ligada a base de carregamento do auricular. Na Onedirect somos especialistas na venda de auriculares há mais de 20 anos; não hesite em contactar as nossas equipas para obter ajuda.