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Extensões de garantia e licenças
Licenças e extensões de garantia para proteger os seus dispositivos
As extensões de garantia e as licenças ajudam a manter os seus sistemas de sala de reuniões e videoconferência fiáveis e seguros. As garantias alargadas reduzem o tempo de inatividade graças a suporte prioritário e serviços de substituição rápidos. Já as licenças de software desbloqueiam funcionalidades avançadas e uma gestão mais completa das salas, especialmente em ambientes certificados Teams Rooms ou Zoom Rooms.
Extensão da garantia de 2 anos Yealink Meetingbar A30
EsgotadoDois anos de cobertura total para o Yealink MeetingBar A30, com proteção contra avarias, reparação e substituição.- Garantia prolongada para Yealink MeetingBar A30
- +2 anos de proteção adicional do produto
- Cobertura de avarias
- Substituição em caso de defeitos funcionais
- Prestação rápida do serviço para clientes B2B
- Ideal para estações de trabalho de conferência e híbridas
- Combinável com a garantia padrão do fabricante
499,95 € 604,94 € Iva Incl.Ref: YEAAMSMBME2YComparar
Zoom Enterprise - Licença
EsgotadoPlataforma de vídeo e audio conferência online ideal para médias empresas, desde 10 licenças até 100 participantes
- Videoconferências em HD e audio de alta qualidade com até 200 participantes com tempo ilimitado
- Tanto em salas tradicionais como em dispositivos móveis
- Mensagens em grupo e possibilidade de partilhar conteúdo multimedia
- Compatível com a maioria de dispositivos inteligentes
- Gestão de reuniões através do calendário de Outlook, Gmail, iCal ...
- *Compra mínima 100 licenças. Subscrição mensal ou anual
OrçamentoRef: ZOOMENTERES100Comparar
Licença Google Meet 6 meses
EsgotadoServiço de videoconferência Chromebox ideal para profissionais híbridos.- Serviço de videoconferência Chromebox
- Ideal para todos os profissionais
- Colaboração instantânea (até 15 participantes)
- Fácil de gerir
- Partilha de ecrã sem fios e documentos
- Período de subscrição: 6 meses
119,95 € 145,14 € Iva Incl.Ref: GOOGMEETLIC6MComparar
Licença Google Meet 1 ano
EsgotadoServiço de videoconferência Chromebox ideal para profissionais híbridos.- Serviço de videoconferência Chromebox
- Ideal para todos os profissionais
- Colaboração instantânea (até 15 participantes)
- Fácil de gerir
- Colaboração sem fios (até 15 participantes)
- Partilha sem fios de ecrãs e documentos
- Período de subscrição: 1 ano
239,95 € 290,34 € Iva Incl.Ref: GOOGMEETLIC1YComparar
Humly Licença de dispositivo de reserva 5 anos
EsgotadoOtimize a gestão das suas reservas através do cloud com esta licença de 5 anos Humly Booking.- Duração da licença: 5 anos
- Conexão: Conecta um dispositivo Humly Booking ao Humly Cloud
- Funcionalidades: Permite a gestão, atualização e sincronização com o calendário dos servidores de email
- Interface: Interface de utilizador intuitiva
527,95 € 638,82 € Iva Incl.Ref: HUM50075Comparar
EPOS EXPAND 80 | Extensão de garantia
EsgotadoGarantia alargada de 3 anos para assegurar os seus telefones com altifalante EPOS Expand 80 durante mais tempo.- Para os altifalantes EPOS Expand 80 e 80T
- Para os novos modelos
- Extensão: 3 anos adicionais
128,95 € 156,03 € Iva Incl.Ref: SESEXTW3YRE80Comparar
Zoom Business - Licença
EsgotadoPlataforma de vídeo e audio conferência online ideal para médias empresas, desde 10 licenças até 100 participantes
- Videoconferências em HD e audio de alta qualidade com até 100 participantes com tempo ilimitado
- Tanto em salas tradicionais como em dispositivos móveis
- Mensagens em grupo e possibilidade de partilhar conteúdo multimedia
- Compatível com a maioria de dispositivos inteligentes
- Gestão de reuniões através do calendário de Outlook, Gmail, iCal ...
- *Compra mínima 10 licenças. Subscrição mensal ou anual
OrçamentoRef: ZOOMBUSES10Comparar
Poly + Manutenção 3 anos para Poly Studio X52 + TC10
EsgotadoServiço de manutenção profissional exclusivo para o kit Poly Studio X52 + TC10.- Serviço de manutenção Poly+
- Linha de apoio por telefone ou escrita 7 dias por semana e 24 horas
- Fornecimento de atualizações de software poli
- Rastreamento de tickets no Suporte Poly
- Características Premium do software Poly Lens
- Substituição antecipada do produto em D+1 no caso de uma falha comprovada
- Escalonamento automático nos serviços técnicos da Poly
- Reservado exclusivamente para o Poly Studio X52 + TC10
- Duração da subscrição: 3 anos
1004,95 € 1215,99 € Iva Incl.Ref: POSTX52TC10PP3YComparar
Manutenção 3 anos para Poly Studio X52
EsgotadoServiço de manutenção profissional exclusivo do Poly Studio X52- Serviço de manutenção Poly+
- Linha de apoio por telefone ou escrita 7d/7 e 24h/24
- Atribuição de atualizações de software poli
- Acompanhamento de tickets no portal Suporte Poly
- Características premium do software Poly Lens
- Substituição antecipada do produto em D+1 no caso de uma falha comprovada
- Escalonamento automático nos serviços técnicos da Poly
- Reservado exclusivamente para o Poly Studio X52
- Período de subscrição: 3 anos
1004,95 € 1215,99 € Iva Incl.Ref: POSTX52PP3YComparar
Zoom Pro - Licença
EsgotadoPlataforma de vídeo e audio conferência online ideal para pequenos grupos, desde 5 licenças até 100 participantes- Videoconferências em HD e audio de alta qualidade com até 100 participantes com tempo ilimitado
- Tanto em salas tradicionais como em dispositivos móveis
- Mensagens em grupo e possibilidade de partilhar conteúdo multimedia
- Compatível com a maioria de dispositivos inteligentes
- Gestão de reuniões através do calendário de Outlook, Gmail, iCal ...
- *Compra mínima 5 licenças. Subscrição mensal ou anual
OrçamentoRef: ZOOMPROES5Comparar
Zoom Room - Licença
EsgotadoSolução de audio e videoconferência para salas de reunião. Complemente dos planos Zoom Pro, Business e Enterprise- Solução para salas de reuniões e criação de espaços de trabalho
- Interoperabilidade com H.323 / SIP
- Admite a gestão centralizada de salas de reuniões e reserva de salas
- Conferência de audio e vídeo HD
- Sinalização dinâmica e colaboração interativa para anotações coletivas
- Compatível com utilizadores de outras conferências, sistemas remotos e / ou telemóveis
- Ideal para empresas de qualquer tamanho
OrçamentoRef: ZOOMROOMESComparar
Características e funções principais
As extensões de garantia e as licenças profissionais permitem prolongar a vida útil dos dispositivos e aceder a funcionalidades de software avançadas. Na prática, beneficia de suporte prioritário, reparações ou substituições mais rápidas e atualizações contínuas: uma forma simples de aumentar a disponibilidade dos sistemas e reduzir o risco de obsolescência.
| Extensões de garantia do fabricante | Cobertura prolongada para além da garantia padrão. |
| Serviços de substituição | Envio de um dispositivo de substituição antes da devolução do equipamento avariado, garantindo continuidade operacional. |
| Suporte técnico prioritário | Acesso preferencial com tempos de resposta reduzidos. |
| Licenças de software | Funcionalidades completas para salas certificadas Teams Rooms e Zoom Rooms. |
| Atualizações e evoluções | Acesso contínuo a novas funcionalidades e melhorias, sem custos imprevistos. |
Como escolher o produto adequado?
- OKCriticidade dos dispositivos: salas “core” onde é necessária máxima disponibilidade vs espaços secundários onde uma interrupção é mais tolerável.
- OKNúmero de dispositivos: poucas salas ou um parque alargado que beneficia de uma gestão e renovação mais estruturadas.
- OKTipo de sistemas: salas certificadas Teams/Zoom que exigem licenças para desbloquear todas as funcionalidades e a gestão completa.
- OKSuporte interno de TI: equipa autónoma ou necessidade de assistência externa/fornecedor com maior frequência.
- OKDuração prevista de utilização: extensões mais longas para amortizar investimentos significativos e manter desempenho consistente.
Utilizações nos setores profissionais
As licenças e as extensões de garantia são escolhidas por grandes empresas para proteger investimentos e reduzir tempos de inatividade, e por PME para prolongar a vida útil dos equipamentos. No ensino superior, ajudam a garantir continuidade nas aulas híbridas, enquanto para organizações multi-sede padronizadas em Teams ou Zoom Rooms permitem ativar funcionalidades avançadas e uma gestão mais centralizada.
Porquê escolher a Onedirect?
A Onedirect disponibiliza extensões de garantia e licenças profissionais para os principais dispositivos áudio-vídeo. Enquanto revendedor oficial, asseguramos ativações rápidas e suporte contínuo. A nossa equipa ajuda a escolher a proteção mais adequada em função da criticidade das salas e a dimensionar corretamente o número de licenças com base no parque instalado, para trabalhar com maior tranquilidade.
FAQ – Perguntas frequentes
Quando compensa ativar uma extensão de garantia?
Idealmente no momento da compra, para que a cobertura permaneça contínua sem interrupções. Alguns fabricantes permitem ativação posterior, mas apenas dentro de um período limitado.
O que cobrem as extensões de garantia?
Depende do fabricante: normalmente incluem avarias de hardware, peças e mão de obra. Verifique sempre as condições da extensão para conhecer eventuais exclusões.
As licenças Teams Rooms e Zoom Rooms são obrigatórias?
Se a sala for certificada, sim: sem licença, muitas funcionalidades avançadas, a gestão centralizada e parte do suporte otimizado não ficam disponíveis.
É possível transferir garantias e licenças para novos dispositivos?
As garantias alargadas estão geralmente associadas a um dispositivo específico e não são transferíveis. As licenças de software podem muitas vezes ser transferidas, mas depende das políticas do fabricante.
Como gerir a renovação de licenças em parques de grande dimensão?
É aconselhável alinhar as datas de expiração e utilizar uma gestão centralizada através de portais de administração, evitando interrupções e garantindo maior controlo sobre as renovações.